🏨

SNPMS — Kullanım Kılavuzu

Property Management System · Sürüm 1.0 · Sistemnet

1. SNPMS Nedir?

SNPMS; otellerin oda durumu, rezervasyon, giriş/çıkış operasyonlarını yönettiği hafif PMS uygulamasıdır. Otelcilik uygulamaları ile santral entegrasyonu (misafir adıyla karşılama, odadan dış arama yetkilendirme) Sistemnet'in uzmanlık alanıdır — canlı sürüm bu entegrasyonlarla birlikte kurulur.

2. Oda Durumu Panosu

3. Rezervasyon Akışı

  1. + Yeni Rezervasyon ile misafir, oda, tarih ve kişi sayısını girin → durum Onaylı olur.
  2. Misafir geldiğinde satırdaki Giriş düğmesine basın → rezervasyon Otelde olur, oda otomatik Dolu geçer.
  3. Çıkışta Çıkış düğmesini kullanın → rezervasyon Çıkış, oda yeniden Boş olur.
  4. Yanlış kaydı ✕ ile silebilirsiniz.

4. Üst İstatistikler

Doluluk: Dolu oda oranı. Bugün Giriş/Çıkış: Bugünün hareketleri. Aktif Rezervasyon: Çıkış yapmamış tüm kayıtlar. Sayımlar filtrelerden bağımsız, her an günceldir.

5. Arama ve Filtre

Rezervasyon tablosunun üstündeki kutucuk misafir adı veya oda numarasına göre arar; durum filtresi (Onaylı / Otelde / Çıkış) listeyi daraltır.

6. Santral Entegrasyonu (Canlı Sürüm)

☎️ Avaya/Cisco/Tegsoft santralleriyle entegre çalıştığında: misafir aradığında ekranda rezervasyon kartı açılır (Popup), oda hattı dış aramalarda yetkilendirilir, çağrı maliyeti oda hesabına işlenir.

7. Sık Sorulanlar

Oda listesini otelime göre değiştirebilir miyim? Canlı kurulumda kat/oda tipi/numara şeması sizinle birlikte tanımlanır.

Veriler nerede? Demo verisi tarayıcınızda kalır; canlı sürümde merkezi veritabanında, çok kullanıcılı ve yetkili çalışır.

← Uygulamaya Dön